在数字化浪潮席卷社会的今天,如何让老年人跨越“数字鸿沟”,便捷地享受智能化服务成为社会关注的焦点。作为专为中老年群体设计的综合务平台,老来网(现升级为“老来健康”)通过技术创新与功能优化,为退休人员及异地参保群体提供了一站式社保认证、健康管理及生活服务解决方案。本文将从软件功能、特色优势、下载安装指南等维度,全面解析这款助力银发族拥抱智能生活的实用工具。
一、核心功能:全方位覆盖老年生活需求
老来网以“公共服务+生活服务”为核心定位,构建了覆盖社保认证、健康监测、远程医疗、社交娱乐等多元化功能的数字生活平台。
1. 社保认证服务
用户可通过人脸生物识别技术,足不出户完成养老金领取资格认证,支持湖南、湖北、广东、广西等20余个省市的社保系统对接。系统提供参保信息查询、认证记录追溯功能,并配备语音引导和人像捕捉辅助技术,降低操作门槛。
2. 健康管理模块
集成AIoT智能设备数据采集,实时监测血压、血糖等健康指标;通过人工智能算法生成个性化健康建议,并为慢病患者提供定制化管理方案。平台还开通三甲医院专家远程问诊通道,支持图文咨询与处方开具。
3. 生活服务生态
打造“老来优选”商城,严选适老化商品;接入家政预约、旅居出行等服务入口;设立兴趣社群板块,涵盖书法、戏曲、养生等主题,助力老年用户拓展社交圈层。
二、特色优势:适老化设计的典范之作
1. 极简交互体验
采用高对比度配色方案,默认启用特大字体显示;核心功能入口集中在首页显眼位置,操作流程控制在3步以内。针对认证过程设计动态语音提示,自动识别环境光线并调节摄像头参数。
2. 智能安全保障
建立“1机号绑定8人参保人”的亲情账户体系,子女可远程协助父母完成认证;数据传输采用金融级加密技术,并通过湘ICP备案(湘ICP备15002488号-4A)确保合规性。
3. 异地服务网络
打破地域限制,参保人无论身处何地均可完成认证,特别适合跟随子女异地居住的老年群体。系统自动匹配参保地政策要求,减少用户信息检索成本。
三、下载安装指南:全渠道官方获取方式
(一)移动端安装流程
安卓用户
1. 访问老来网官方网站(www.),点击“安卓下载”按钮获取APK安装包;
2. 或通过应用宝、华为应用市场等平台搜索“老来健康”,认准开发商“湖南老来科技有限公司”;
3. 下载完成后启用“允许安装未知来源应用”权限,按指引完成安装。
iOS用户
1. 打开App Store,在搜索栏输入“老来健康”;
2. 选择版本号9.2.4及以上的官方应用(开发者显示为“北京老来网科技发展有限公司”);
3. 点击“获取”并完成面容ID验证即可自动安装。
(二)电脑端使用方案
1. 下载应用宝电脑版并完成安装;
2. 在应用内搜索“老来健康”,点击安装按钮;
3. 通过模拟器运行APP,可使用键盘映射功能简化操作。
四、使用教程:三步完成社保认证
1. 账号注册
新用户输入手机号获取验证码,设置6-20位数字字母组合密码。首次登录需绑定参保人信息,支持身份证扫描录入。
2. 认证操作
进入“社保认证”模块,选择参保地→填写身份信息→根据语音提示完成转头、眨眼等动作。认证结果实时同步至地方社保系统。
3. 记录查询
在“我的→认证记录”中可查看历年认证结果,支持生成PDF凭证供线下使用。
五、技术保障与服务支持
1. 持续迭代优化
研发团队每月推出功能更新,近期9.2.4版本重点优化了人脸识别算法,提升弱光环境下的识别成功率,并减少了23%的页面加载时间。
2. 多渠道客服体系
提供热线服务(工作日8:30-17:30),微信公众号“老来生活”配备AI客服与人工坐席,常见问题响应时效控制在2分钟内。
3. 适老化认证标准
通过工信部信息无障碍评测,获得适老化改造专项标识,界面设计符合《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》要求。
六、社会价值与用户评价
该应用已服务超3000万中老年用户,日均完成社保认证超50万次。第三方调研显示,92%的用户认为操作便捷性显著优于传统线下认证方式。在苹果应用商店获得3.8/5的综合评分,用户特别赞赏其“认证流程直观”“健康数据可视化”等特点。
作为智慧养老领域的创新实践,老来网不仅解决了社保认证的刚性需求,更通过构建数字化生活场景,帮助老年群体实现社会价值的再创造。未来,平台将持续深化适老化改造,让技术进步真正成为银发族享受美好生活的桥梁。